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近日,汪涵代言过的品牌“爱进钱APP”爆发出状况,由于兑付困难,很多用户的资金无法正常取出,用户的真金白银大有打水漂的危险,而代言过该品牌的汪涵也被推向了风口浪尖,许多网友发声:当初就是因为汪涵代言,才选择了这款APP的理财产品,才相信这个公司的,现在血汗钱被套牢,汪涵罪责难逃。很多网友希望,汪涵能够出来给一个说法,甚至代替他们去向平台索取被套资产!
经历了几天的大讨论,7月2日汪涵终于就此事发声,汪涵讲道:“对广大用户遭遇兑付困难感到痛心!2018年底代言正式结束。汪涵本人及团队一直在联合相关部门,督促平台解决问题,希望大家减少损失。随后汪涵也发表声明,表示自己和律师团队会积极跟进此事,与大家共同面对”。
从法律层面上讲,汪涵却与此事无关,汪涵的发声主要包含这样几层意思,首先对用户的遭遇表示同情,结构化的表达技巧,同理心的展现。但是这个时候的用户,这种浅尝辄止的同情显然是无用的,用户也绝不会接受。
其次汪涵极力撇清自己与该公司的关系,虽然曾经出面代言,但是早已结束合约。在结束合约2年后爆发的时间,其实代言人关系不大。汪涵虽然陈述了实际情况,于理虽通,但是与情不通。汪涵一直是中国著名主持人,不管是其主持风格还是社会形象,都极具公信力。很多用户讲是因为汪涵代言,相信汪涵才选择相信这家公司,站在这个层面来讲,汪涵这一句已结束合约显然说不过去,用户更是不会接受的。
后面汪涵选择极力维护用户利益,但是却没有具体做法,这显然是一种公关的术语,用户更需要的是汪涵手持尚方宝剑,站在该公司门口,寻求最切实际的解决方案,抑或是能拿出真金白银,让用户度过这场劫难。虽然艰难,但这就是用户需要的。显然汪涵做不到这样,汪涵必然要承受形象和人设的损伤。
日前,有网友在微博发文称汪涵代言的金融理财产品涉嫌诈骗,有37万人被骗了230个亿,配图是受骗群众举字幅称“爱钱进诈骗汪涵退代言费,汪涵请出来还我血汗钱”。同时也有很多受骗的网友在各个平台都表示当时都是看了汪涵的广告,相信汪涵才把钱放在涉事理财产品中,强调汪涵需要为此事负责。
有人认为,这件事与汪涵没有关系,代言人管控不了公司的经营情况,公司的经营结果与代言人本没有本质关系。但也有人认为汪涵罪责难逃,毕竟公众人物是靠自己的公众影响力为品牌做宣传,肯定得承担连带责任。就像一个帮助公司销售毒化妆品的推销员,应该和公司一起承担罪责一样。
小编看来,这件事既然被汪涵摊上了,本就沾了一身灰,不管于他有没有直接关系,这一身灰他是怎么也洗不掉了。当然最好的方式,就是站在消费者的端口,协助他们完美的解决好这件事情,事情或许有转机,否则汪涵的没落就开始了!